Die wichtigsten Chatbot-Trends
Aktuelle Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Weiterentwicklung von konversationsgesteuerter KI werden AI-basierte Chatbots kontinuierlich intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Zentrum stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodal arbeite